Tratamiento de datos personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), NUTRIMOS Y SERVIMOS S.A.S., como responsable del tratamiento, informa cómo usa los datos personales que se recogen a través de este sitio web.

Datos que recogemos en este sitio

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y, si los indicas, teléfono y empresa, junto con tu mensaje.
• Encuesta de satisfacción: la sede y tus calificaciones. Nombre, correo y teléfono solo si decides dejarlos.
• Plataforma de pedidos: los datos de usuarios y colaboradores registrados por las empresas aliadas para programar y entregar pedidos.
• PQRS: el formulario es administrado por Microsoft Forms; la información que diligencias allí es tratada por nuestro equipo de atención al cliente.

Para qué los usamos

• Responder tus solicitudes y mensajes.
• Medir y mejorar la calidad de nuestro servicio.
• Gestionar los pedidos de alimentación de las empresas aliadas.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los pagos en línea se realizan en la plataforma de Bold; este sitio no recibe ni almacena datos de tarjetas.

Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado del uso que se les ha dado; revocar la autorización o pedir la supresión cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y acceder gratuitamente a tus datos.

Cómo ejercerlos

Escríbenos a servicioalcliente@nutrimosyservimos.com, radica una PQRS o acércate a nuestra sede en Calle 29 # 38-20, barrio Amberes, Cartagena de Indias, Bolívar.

Seguridad

El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), controles de acceso por perfil en la plataforma y registros técnicos que no almacenan contraseñas ni el contenido de los formularios.

Este aviso complementa la Política de Tratamiento de Datos Personales de la empresa.