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Integrantes del equipo de cocina de Nutrimos y Servimos con su uniforme
La mascota de Nutrimos y Servimos saluda con la mano

Nutrimos y servimos con amor.

Experiencias gastronómicas saludables, seguras y exquisitas

Conoce nuestros servicios

¡Hola! Bienvenido a Nutrimos & Servimos.

Estoy aquí para ayudarte.

Nuestra esencia Alimentación institucional y corporativa

Desde 2006 llevamos el servicio de alimentación y nutrición a hospitales y empresas de Cartagena y la región Caribe, con amor y calidad certificada.

  • ISO 9001:2015
  • Habilitación sanitaria
  • Cartagena y Santa Marta

Nutrimos y Servimos en cifras

2006 Año de fundación, en Cartagena

  • +20 Compañías con presencia permanente
  • +40 Firmas en el portafolio de clientes
  • 6 Sedes: casinos, oficinas y producción
  • 2 Ciudades: Cartagena y Santa Marta

01 Quiénes somos

Alimentamos y servimos con amor

Interior de un casino de Nutrimos y Servimos con luces cálidas y mesas de madera
Aviso iluminado de Nutrimos y Servimos en una de sus sedes

2006Nace en Cartagena

NUTRIMOS & SERVIMOS nace en el año 2006 como una solución al servicio de alimentación y nutrición del sector salud de la ciudad de Cartagena. Con el paso del tiempo, las fortalezas adquiridas con esta experiencia nos han consolidado como la mejor opción de la ciudad para el manejo del servicio de alimentación a nivel corporativo.

Ofrecemos experiencias gastronómicas saludables, seguras y exquisitas. NUTRIMOS Y SERVIMOS S.A.S., con amor.

Nuestra misión

Visión

Para 2030, seremos la empresa líder en servicios de alimentación del Caribe colombiano, reconocida por su excelencia operativa, sostenibilidad ambiental, innovación tecnológica y cumplimiento riguroso de los estándares sanitarios y de calidad, generando bienestar a nuestros clientes y fortaleciendo el desarrollo de nuestro talento humano.

02 Valores institucionales

Lo que nos mueve

  1. 01

    Amor y servicio

    Sentimos las necesidades de los clientes como propias y direccionamos todas nuestras competencias en satisfacerlas.

  2. 02

    Responsabilidad

    Respeto y seriedad en las negociaciones con nuestros clientes y demás partes interesadas.

  3. 03

    Transparencia

    La honestidad rige nuestros actos, motivaciones, intenciones y objetivos.

  4. 04

    Trabajo en equipo

    Unimos talentos y fuerzas para cumplir con las metas establecidas.

  5. 05

    Calidad y excelencia

    Buscamos constantemente nuestra mejora continua.

03 Nuestros servicios

Soluciones de alimentación

Operamos casinos y servicios de alimentación con altos estándares sanitarios y de calidad.

  1. Hospital Universitario del Caribe, donde Nutrimos y Servimos opera el servicio de alimentación

    01 / 02 · Sector salud

    Alimentación para el sector salud

    Nacimos en 2006 atendiendo el servicio de alimentación y nutrición de instituciones de salud de Cartagena. Hoy operamos casinos en clínicas y hospitales de la ciudad.

    Ver sedes
  2. Casino de Nutrimos y Servimos con mostrador de baldosas rojas y blancas

    02 / 02 · Empresas

    Alimentación corporativa

    Gestionamos el servicio de alimentación de empresas: hacemos presencia permanente en más de veinte compañías y atendemos a más de 40 firmas.

    Solicitar información
Colaboradora de Nutrimos y Servimos atendiendo en el mostrador de un casino

04 Nuestro equipo

Personas que nutren y sirven

Nuestro equipo de trabajo es 5C: capacitados, certificados, contentos, comprometidos y con crecimiento. Unimos talentos y fuerzas para cumplir con las metas establecidas.

  • Capacitados
  • Certificados
  • Contentos
  • Comprometidos
  • Con crecimiento
Afiche «Nuestro equipo de trabajo es 5C» con colaboradores de cocina y servicio de Nutrimos y Servimos
Gestión HumanaCertificados, evaluaciones y aula virtual Trabaja con nosotrosVacantes y hoja de vida Políticas y reglamentoDocumentos institucionales vigentes IntranetAcceso corporativo (se abre aparte)

05 Calidad y compromiso

Procesos que nos respaldan

Así se organiza nuestra operación según el mapa de procesos de la empresa: de los requisitos del cliente al cliente satisfecho, con retroalimentación permanente.

Políticas y documentos Ver el mapa de procesos original
  • ISO 9001:2015Sistema de gestión de calidad certificado
  • Habilitación sanitariaPlantas y vehículos habilitados por la Secretaría Distrital de Salud
  • COFACECertificación con la que cuenta la empresa

  • Experiencia desde 2006

    Desde 2006 al servicio de la alimentación institucional y corporativa en Cartagena.

  • Certificación ISO 9001:2015

    La calidad es la columna vertebral de nuestros servicios. Contamos con certificación ISO 9001:2015 y COFACE.

  • Habilitación sanitaria

    Nuestras plantas y vehículos de transporte están habilitados por la Secretaría Distrital de Salud bajo la normatividad legal vigente.

  • Más de 40 firmas atendidas

    Presencia permanente en más de veinte compañías y un portafolio con más de 40 clientes.

  • Valor agregado

    Integramos servicios adyacentes a la alimentación que representan un diferenciador para nuestros clientes, siempre alineados con nuestro propósito.

  • Equipo 5C

    Nuestro equipo de trabajo es capacitado, certificado, contento, comprometido y con crecimiento.

Requisitos del cliente

Procesos gerenciales

  • Gestión Comercial y Atención al Cliente
  • Gestión de la Dirección
  • Gestión de Mejoramiento Continuo

Proceso misional

  1. Planeación de la producción
  2. Producción y ensamble
  3. Distribución

Gestión nutricional

Procesos de soporte

  • Gestión Humana
  • Gestión de Mantenimiento
  • Gestión de Compras
Cliente satisfecho
Retroalimentación continua

Empresas e instituciones que confían en nosotros

Gestión Pharma
Atlantic
Océanos
Tenaris
Casa del Niño Hospital Infantil
E.S.E. Clínica de Maternidad Rafael Calvo
Oldendorff
Grabyo

06 Portafolio gastronómico

Para todos los gustos

07 Nuestras sedes

Cartagena y Santa Marta

Casinos, oficinas y un centro de producción. Elige una sede para ver su ubicación y cómo llegar.

¿Prefieres verlas todas a la vez? Abre el mapa interactivo de Google.

08 Novedades y cultura

Así vivimos nuestra empresa

Muy pronto compartiremos aquí nuestras novedades

Celebraciones, actividades de bienestar y noticias de la operación. Mientras tanto, síguenos en nuestras redes sociales.

Instagram de Nutrimos y Servimos

09 Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

¿No encuentras lo que buscas? Pregúntale a nuestra mascota o escríbenos.

Ver todas las preguntas

¿Dónde nos puedes encontrar?

Nuestra sede principal está en la Calle 29 # 38-20, barrio Amberes, Cartagena de Indias. También puedes comunicarte con nosotros por los canales publicados en este sitio.

¿Cuál es el horario de atención?

Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y los sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.

¿Cómo puedo pautar con ustedes?

Escríbenos al correo de atención al cliente o llámanos al +57 320 565 2760. Con gusto coordinamos los detalles.

¿Cómo presento una petición, queja, reclamo o sugerencia?

Desde la página PQRS completa el formulario en línea. Tu solicitud llega directamente a nuestro equipo de atención al cliente.

¿Cómo califico el servicio que recibí?

En la encuesta de satisfacción eliges la sede donde te atendimos y calificas el servicio, la atención, la comida y el tiempo de espera. Toma menos de un minuto.

10 Contacto

Hablemos de tu servicio

Cuéntanos qué necesitas y nuestro equipo comercial se pondrá en contacto contigo.

Dirección

Calle 29 # 38-20, barrio Amberes, Cartagena de Indias, Bolívar

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Horario de atención

Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Sábados: 8:00 a. m. a 12:00 m.

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